Yotei

Trang này là bản dịch tham khảo. Phiên bản tiếng Anh là văn bản pháp lý có hiệu lực nếu có sự khác biệt giữa hai phiên bản. Đọc phiên bản tiếng Anh

Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 20 tháng 10, 2026

Quy trình đặt hàng của chúng tôi được thực hiện bởi đại lý bán lẻ trực tuyến Paddle.com. Paddle.com là Đơn vị bán hàng chính thức cho tất cả các đơn hàng của chúng tôi. Paddle cung cấp tất cả các yêu cầu dịch vụ khách hàng và xử lý việc hoàn trả.

Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày

Nếu bạn không hài lòng với Yotei, bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ khoản thanh toán đăng ký đầu tiên trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Bạn không cần đưa ra lý do.

Gia hạn và các yêu cầu sau đó

Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn. Nếu bạn bị tính phí gia hạn ngoài ý muốn, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày bị tính phí và chúng tôi sẽ xem xét một cách thiện chí. Sau thời gian đó, việc hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi trừ khi luật pháp quy định quyền được hoàn tiền cho bạn.

Hủy đăng ký

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết trong email biên nhận từ Paddle. Việc hủy sẽ ngăn chặn các khoản phí trong tương lai; bạn vẫn giữ quyền truy cập các tính năng trả phí cho đến hết thời hạn đã thanh toán. Việc hủy đăng ký không tự động hoàn tiền cho kỳ hiện tại.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Các khoản hoàn tiền được chấp thuận sẽ được Paddle trả lại vào phương thức thanh toán gốc, thường trong vòng vài ngày làm việc. Quyền lợi người tiêu dùng theo luật định của bạn, bao gồm mọi quyền rút lui nếu có, sẽ không bị ảnh hưởng bởi chính sách này.

Ngôn ngữ

Phiên bản tiếng Anh của Chính sách hoàn tiền này là bản gốc và là văn bản duy nhất có hiệu lực pháp lý. Các phiên bản bằng ngôn ngữ khác chỉ được cung cấp như bản dịch hỗ trợ để giúp bạn đọc hiểu. Nếu bản dịch có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh, hoặc nếu ý nghĩa không rõ ràng, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.