Yotei

Ta strona jest tłumaczeniem grzecznościowym. Wersja angielska jest tekstem prawnym i ma pierwszeństwo w przypadku rozbieżności. Przeczytaj wersję angielską

Zasady zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026

Proces składania zamówień obsługuje nasz sprzedawca internetowy Paddle.com. Paddle.com jest podmiotem odpowiedzialnym za wszystkie nasze zamówienia. Paddle zajmuje się obsługą zapytań klientów oraz zwrotami.

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Jeśli nie jesteś zadowolony z Yotei, możesz poprosić o pełny zwrot pierwszej płatności za subskrypcję w ciągu 14 dni od jej zakupu. Nie musisz podawać przyczyny.

Odnowienia i późniejsze zgłoszenia

Subskrypcje odnawiają się automatycznie. Jeśli pobrano opłatę za odnowienie, której nie planowałeś, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od obciążenia, a rozpatrzymy sprawę w dobrej wierze. Po tym czasie zwroty zależą od naszej decyzji, chyba że prawo przyznaje Ci do nich prawo.

Anulowanie

Możesz anulować w dowolnym momencie, korzystając z linku w wiadomości e-mail z potwierdzeniem od Paddle. Anulowanie wstrzymuje przyszłe opłaty, a płatne funkcje zachowujesz do końca okresu, za który już zapłaciłeś. Samo anulowanie nie oznacza zwrotu kosztów za bieżący okres.

Jak poprosić o zwrot

Zatwierdzone zwroty są przekazywane przez Paddle na pierwotną metodę płatności, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych. Niniejsze zasady nie wpływają na Twoje ustawowe prawa konsumenckie, w tym na ewentualne prawo do odstąpienia od umowy.

Język

Angielska wersja niniejszej Polityki zwrotów jest wersją oryginalną i jedyną wiążącą prawnie. Wersje w innych językach są udostępniane jedynie w celach informacyjnych, aby ułatwić zrozumienie treści. W przypadku rozbieżności między tłumaczeniem a wersją angielską lub w razie niejasności, pierwszeństwo ma wersja angielska.