یہ صفحہ ایک رسمی ترجمہ ہے۔ انگریزی ورژن قانونی متن ہے اور دونوں میں فرق ہونے کی صورت میں اسی کو ترجیح دی جائے گی۔ انگریزی ورژن پڑھیں

ریفنڈ پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 20 اکتوبر 2026

ہمارا آرڈر کا عمل ہمارے آن لائن ری سیلر Paddle.com کے ذریعے انجام دیا جاتا ہے۔ Paddle.com ہمارے تمام آرڈرز کے لیے مرچنٹ آف ریکارڈ ہے۔ Paddle کسٹمر سروس کی تمام پوچھ گچھ فراہم کرتا ہے اور ریٹرنز کو ہینڈل کرتا ہے۔

14 دن کی منی بیک گارنٹی

اگر آپ Yotei سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ خریداری کے 14 دنوں کے اندر اپنی پہلی سبسکرپشن ادائیگی کی مکمل واپسی کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔ کسی وجہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے۔

تجدید اور بعد کی درخواستیں

سبسکرپشن خود بخود تجدید ہو جاتی ہے۔ اگر آپ سے ایسی تجدید کے لیے چارج کیا گیا ہے جس کا آپ ارادہ نہیں رکھتے تھے، تو چارج ہونے کے 14 دنوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں اور ہم نیک نیتی کے ساتھ اس کا جائزہ لیں گے۔ اس کے بعد، ریفنڈ ہماری صوابدید پر ہے، سوائے اس کے کہ قانون آپ کو اس کا حق دیتا ہو۔

منسوخی

آپ اپنی Paddle رسید والی ای میل میں موجود لنک کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی مستقبل کے چارجز کو روک دیتی ہے؛ آپ اس مدت کے اختتام تک ادا شدہ خصوصیات استعمال کر سکتے ہیں جس کے لیے آپ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں۔ منسوخی بذات خود موجودہ مدت کے لیے ریفنڈ نہیں کرتی ہے۔

ریفنڈ کا مطالبہ کیسے کریں

منظور شدہ ریفنڈز Paddle کی جانب سے اصل ادائیگی کے طریقہ کار پر واپس کر دیے جاتے ہیں، عام طور پر چند کاروباری دنوں کے اندر۔ آپ کے قانونی صارفی حقوق، بشمول واپسی کا کوئی بھی حق جہاں یہ لاگو ہوتا ہے، اس پالیسی سے متاثر نہیں ہوتے ہیں۔

زبان

اس ریفنڈ پالیسی کا انگریزی ورژن اصل اور واحد قانونی طور پر پابند متن ہے۔ دیگر زبانوں میں ورژن صرف سہولت کے لیے ترجمے کے طور پر فراہم کیے گئے ہیں تاکہ آپ کو اسے پڑھنے میں مدد ملے۔ اگر کسی ترجمے میں انگریزی ورژن سے کوئی فرق ہو، یا اس کا مفہوم واضح نہ ہو، تو انگریزی ورژن کو ہی ترجیح دی جائے گی۔