Tämä sivu on kohteliaisuussyistä tehty käännös. Englanninkielinen versio on oikeudellisesti sitova ja ensisijainen, jos versioiden välillä on eroja. Lue englanninkielinen versio

Palautuskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 20. lokakuuta 2026

Tilausprosessimme hoitaa verkkokaupan jälleenmyyjämme Paddle.com. Paddle.com on kaikkien tilaustemme virallinen myyjä. Paddle hoitaa kaikki asiakaspalvelukyselyt ja palautukset.

14 päivän tyytyväisyystakuu

Jos et ole tyytyväinen Yotei-sovellukseen, voit pyytää täyttä palautusta ensimmäisestä tilausmaksustasi 14 päivän kuluessa ostosta. Syytä ei tarvitse ilmoittaa.

Uusimiset ja myöhemmät pyynnöt

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti. Jos sinua on laskutettu uusimisesta, jota et halunnut, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa laskutuksesta, niin käsittelemme asian hyvässä hengessä. Tämän jälkeen palautukset ovat harkintamme varassa, ellei laki anna sinulle oikeutta niihin.

Peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa Paddle-kuittisähköpostisi linkin kautta. Peruuttaminen estää tulevat maksut, ja voit käyttää maksullisia ominaisuuksia maksetun kauden loppuun asti. Peruuttaminen itsessään ei palauta kuluvan kauden maksua.

Miten pyydän palautusta

• Käytä Paddle-kuitissasi olevaa "Manage subscription"- tai ohjelinkkiä tai ota yhteyttä suoraan Paddleen osoitteessa paddle.com/help.
• Tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@yotei.win käyttäen sitä sähköpostiosoitetta, jolla teit ostoksen.

Paddle palauttaa hyväksytyt hyvitykset alkuperäiselle maksutavalle yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Tämä käytäntö ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajanoikeuksiisi, mukaan lukien mahdollinen peruutusoikeus.

Kieli

Tämän palautuskäytännön englanninkielinen versio on alkuperäinen ja ainoa oikeudellisesti sitova teksti. Muunkieliset versiot on tarkoitettu vain avuksi lukemiseen. Jos käännöksessä on eroja englanninkieliseen versioon nähden tai sen merkitys on epäselvä, englanninkielinen versio on ensisijainen.