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返金ポリシー
最終更新日: 2026年10月20日
注文プロセスは、オンラインリセラーであるPaddle.comによって運営されています。Paddle.comは、すべての注文の販売元(Merchant of Record)となります。カスタマーサービスや返品に関するお問い合わせはPaddleが対応します。
14日間の返金保証
Yoteiにご満足いただけない場合、初回購入から14日以内であれば、初回サブスクリプション料金の全額返金を請求できます。理由は問いません。
更新およびその後のリクエスト
サブスクリプションは自動的に更新されます。意図せず更新料金が請求された場合は、請求から14日以内にご連絡ください。誠意を持って対応いたします。それ以降の返金については、法律で権利が認められている場合を除き、当社の裁量となります。
解約について
Paddleから届く領収書メール内のリンクからいつでも解約できます。解約すると次回以降の請求は停止されますが、支払い済みの期間終了までは有料機能を引き続き利用できます。解約手続きのみでは、現在の期間に対する返金は行われません。
返金のお手続き
- Paddleの領収書にある「サブスクリプションの管理」またはヘルプリンクをご利用いただくか、paddle.com/helpからPaddleへ直接お問い合わせください。
- または、購入時に使用したメールアドレスからsupport@yotei.winまでご連絡ください。
承認された返金は、通常数営業日以内にPaddleを通じて元の支払い方法へ返金されます。本ポリシーは、適用される撤回権を含む、お客様の法定消費者権利に影響を与えるものではありません。
言語
本返金ポリシーの英語版が原本であり、法的に拘束力を持つ唯一のテキストです。他言語版は、お客様の理解を助けるための参考訳として提供されています。翻訳版と英語版の内容が異なる場合、またはその意味が不明確な場合は、英語版が優先されます。
Yotei