هذه الصفحة هي ترجمة مقدمة. النسخة الإنجليزية هي النص القانوني وهي السائدة في حال وجود أي اختلاف. اقرأ النسخة الإنجليزية

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

تتم عملية طلبنا بواسطة بائع التجزئة عبر الإنترنت Paddle.com. Paddle.com هو التاجر المسجل لجميع طلباتنا. توفر Paddle جميع استفسارات خدمة العملاء وتتعامل مع المرتجعات.

ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا

إذا لم تكن راضيًا عن Yotei، يمكنك طلب استرداد كامل لأول دفعة اشتراك لك في غضون 14 يومًا من شرائه. لا يلزم ذكر سبب.

التجديدات والطلبات اللاحقة

يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا. إذا تم تحصيل رسوم منك لتجديد لم تكن تقصده، فاتصل بنا في غضون 14 يومًا من التحصيل وسنقوم بمراجعته بحسن نية. بعد ذلك، تكون عمليات الاسترداد حسب تقديرنا ما لم يمنحك القانون الحق في ذلك.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في إيصال Paddle الخاص بك عبر البريد الإلكتروني. يؤدي الإلغاء إلى إيقاف الرسوم المستقبلية؛ وتحتفظ بالميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل. لا يؤدي الإلغاء بحد ذاته إلى استرداد الفترة الحالية.

كيفية طلب استرداد

يتم إرجاع المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية بواسطة Paddle، عادةً في غضون أيام عمل قليلة. لا تتأثر حقوق المستهلك القانونية الخاصة بك، بما في ذلك أي حق في الانسحاب حيثما ينطبق، بهذه السياسة.

اللغة

تعد النسخة الإنجليزية من سياسة الاسترداد هذه هي النص الأصلي والوحيد الملزم قانوناً. يتم توفير النسخ بلغات أخرى كترجمات مجاملة فقط لمساعدتك على القراءة. في حال وجود اختلاف بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، أو إذا كان المعنى غير واضح، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.